KakaoTalk กับ LINE สำหรับดูแลคนไข้ข้ามประเทศ

คำถามที่พบบ่อย

• ควรตอบแชตเร็วแค่ไหน?▾

  จากประสบการณ์คลินิกที่รับคนไข้ต่างชาติ การตอบภายใน 15 นาทีในเวลาทำการช่วยเพิ่มอัตราการจองอย่างชัดเจน และควรตั้งข้อความอัตโนมัตินอกเวลาทำการเสมอ

• KakaoTalk กับ LINE สำหรับดูแลคนไข้ข้ามประเทศ คืออะไร?▾

  คนไข้เกาหลีใช้ KakaoTalk เป็นหลัก ส่วนคนไข้ไทยใช้ LINE คลินิกที่รับทั้งสองกลุ่มจึงควรเปิดทั้งสองช่องทางและรวมประวัติการสนทนาไว้ในระบบ CRM เดียว เพื่อไม่ให้ข้อมูลคนไข้กระจัดกระจาย

• KakaoTalk กับ LINE สำหรับดูแลคนไข้ข้ามประเทศ — คนไข้เกาหลี คือเท่าไร/อะไร?▾

  คนไข้เกาหลี: KakaoTalk

• คนไข้ไทย ของ KakaoTalk กับ LINE สำหรับดูแลคนไข้ข้ามประเทศ เป็นอย่างไร?▾

  คนไข้ไทย: LINE