คำตอบสั้น
ทีมดูแลผู้ใช้บริการทำงานตั้งแต่ก่อนบิน ระหว่างอยู่เกาหลี และช่วงพักฟื้น ครอบคลุมการเตรียมเอกสารและการเตรียมตัวก่อนผ่าตัด ล่ามในห้องปรึกษาและวันผ่าตัด การรับส่งระหว่างที่พักกับโรงพยาบาล การเลือกที่พักที่เหมาะกับการพักฟื้น การนัดตัดไหมและติดตามผล และการประสานงานทันทีเมื่อมีอาการผิดปกติ ทีมไม่ใช่บุคลากรทางการแพทย์และไม่ให้คำวินิจฉัย แต่ทำให้ผู้ใช้บริการเข้าถึงแพทย์ได้เร็วที่สุดเมื่อจำเป็น
